الشروط والأحكام

وافقت كروينجو لنظم الموارد البشرية بموجب هذه الاتفاقية على تزويد المرخص له العميل بالمنتجات و الخدمات بموجب البنود والشروط المفصلة أدناه.

هذه هي اتفاقية ترخيص المستخدم الخاصة بك لخدمة كروينجو. وبالتوقيع علي العقد يعتبر موافقة من العميل على هذه الشروط كما تؤكد أنك مفوض نيابة عن العميل لتقديم طلب لكروينجو وفقًا للشروط والأحكام الموضحة أدناه وأنك تضمن أن المعلومات والبيانات المقدمة صحيحة.

ملكية كروينجو

ملكية كروينجو بعد قبول اتفاقية ترخيص المستخدم يمكن للعميل الوصول إلى برنامج كروينجو واستخدامه من خلال خدمة شبكة الانترنت. حقوق الطبع والنشر وحقوق قواعد البيانات وأي حقوق ملكية فكرية التي تشكل المنتج هي ملك لشركة كروينجو لنظم الموارد البشرية ويتم الإشارة اليها في هذا العقد ب (" كروينجو" ، "الشركة" ، "نحن" ، "لنا").

إجراء قبول الترخيص من خلال الضغط على زر الإنشاء أثناء التسجيل في الخدمة يعني أنك قبلت اتفاقية ترخيص المستخدم والضمان المحدود وحدود المسؤولية المنصوص عليها في هذه الاتفاقية. يكون هذا القبول نيابة عن أي كيان مؤسسي تعمل فيه أو تمثله ("العميل"). في اتفاقية ترخيص المستخدم ويشار اليها في هذا العقد ب (العميل / "أنت) ويجب عليك قراءة اتفاقية ترخيص المستخدم والموافقة عليها . إذا كنت لا توافق على شروط اتفاقية ترخيص المستخدم فلا تستخدم الموقع الإلكتروني أو الخدمة.

التعريفات

المصطلحات التالية المستخدمة في هذه الاتفاقية لها المعاني التالية:

"المستخدم (المستخدمون)" تعني موظفي العميل أو الممثلين أو الاستشاريين أو المقاولين أو الوكلاء المصرح لهم باستخدام الخدمة والذين تم تزويدهم بمعرفات المستخدمين وكلمات المرور من قبل العميل (أو عن طريق كروينجو بناء على طلب العميل).

الاشتراك في الخدمة

عند الاشتراك في الخدمة وفي حالة طلب كروينجو فإنك توافق على تزويد الشركة باسمك الشخصي الحقيقي أو اسم الشركة واسم المسؤول وعنوان إرسال الفواتير والعناوين التي يتم استخدامها بشكل أساسي في توفير الخدمة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وبطاقات الائتمان في حالة استخدامها وغيرها من البيانات التي قد تكون ضرورية لإدارة حسابك (يشار إليها إجمالاً باسم "بيانات التسجيل"). تقر وتضمن أن المعلومات التي تقدمها صحيحة وحديثة وكاملة وتوافق على تحديث أي من المعلومات على الفور إذا تغيرت.

إذا قدمت بيانات التسجيل التي تشتبه الشركة في أنها كاذبة أو غير دقيقة أو ليست حديثة أو غير كاملة أو احتيالية أو غير قانونية بأي شكل آخر فإنه يحق للشركة وفقًا لتقديرها وحدها ، تعليق أو إنهاء الخدمة ورفض أي و جميع الاستخدامات الحالية أو المستقبلية للخدمة من قِبلك أنت وشركتك (شركاتك) والشركات التابعة لها وجميع مستخدمي حسابك. يجب عليك الحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها دائما.

منح الترخيص والقيود

مع مراعاة امتثال العميل لشروط هذه الاتفاقية تمنح كروينجو العميل حقًا غير حصري ومحدود وشخصي وقابل للإلغاء وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن لاستخدام الخدمة لصالح أغراض العمل وفقًا لبنود وشروط هذه الاتفاقية.

جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً للعميل محفوظة لشركة كروينجو ومرخصيها.

لا يجوز للعميل استخدام الخدمة إذا كان منافسًا مباشرًا لشركة كروينجو أو أي من أعمالها أو الشركات المرتبطة بها ، إلا بموافقة كتابية مسبقة من كروينجو.

لا يجوز للعميل استخدام الخدمة لأغراض مراقبة توافرها أو أدائها أو وظائفها أو لأية معايير أخرى أو أغراض تنافسية. لا يجوز للعميل: (1) الترخيص أو الترخيص من الباطن أو البيع أو إعادة البيع أو النقل أو التنازل أو الإيجار أو التصدير أو الاستيراد أو العمل كوسيط أو توزيع الخدمة أو استغلالها تجاريًا أو إتاحته محتواها بأي شكل من الأشكال لأي طرف ثالث؛ (2) تعديل أو عمل أعمال مشتقة بناءً على الخدمة أو المحتوى ؛ (3) إنشاء "روابط" على الإنترنت للخدمة أو "إطار" أو "نسخ" أي محتوى على أي خادم آخر أو جهاز لاسلكي أو مستندات إلى الإنترنت ؛ أو (4) الهندسة العكسية أو الوصول إلى الخدمة من أجل (أ) بناء منتج أو خدمة تنافسية ، (ب) إنشاء منتج باستخدام أفكار أو ميزات أو وظائف أو رسومات مماثلة للخدمة ، أو (ج) نسخ أي أفكار ميزات أو وظائف الخدمة.

يجوز للعميل استخدام الخدمة فقط لأغراض تجارية داخلية ولا يجوز ( ولا يصرح للغير ) بما يلي: (1) تخزين مواد مخالفة أو فاحشة أو مهددة أو تشهيرية أو غير قانونية أو مؤذية بأي شكل آخربما في ذلك المواد الضارة بالأطفال أو مخالفة لحقوق خصوصية للغير ؛ (2) تخزين المواد التي تحتوي على فيروسات البرامج أو الفيروسات المتنقلة أو أحصنة طروادة أو غيرها من التعليمات البرمجية أو الملفات أو البرامج النصية أو الوكلاء أو البرامج الضارة للكمبيوتر ؛ (3) التدخل في أو تعطيل سلامة أو أداء الخدمة أو البيانات الواردة فيها ؛ أو (4) محاولة الصول غير مصرح به إلى الخدمة أو الأنظمة أو الشبكات المرتبطة بها.

تحتفظ كروينجو بالحق في إضافة ميزات أو وظائف أو إزالتها أو تعديلها أو توفير إصلاحات وتحديثات لكروينجو وخدماتها. أنت تقر وتوافق على أن كروينجو ليست ملزمة بإتاحة أي إصدارات لاحقة من كروينجو أو الخدمة لك. بالإضافة إلى ذلك، تقر وكروينجو بأنه لا يوجد أي طرف أخر لديه أي التزام من أي نوع لتقديم خدمات الصيانة أو الدعم فيما يتعلق بكروينجو أو الخدمات وأن الشركة هي المسؤولة وحدها عن توفير الصيانة والدعم على النحو المنصوص عليه في هذه الاتفاقية وإلى أي مدى تكون هذه الصيانة والدعم مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.

قد يتم دمج كروينجو وأي من الخدمات مع تطبيقات ومواقع وخدمات جهات خارجية ("خدمات للغير") لإتاحة المحتوى أو المنتجات أو الخدمات لك. وقد تخضع خدمات الغير لبنود وشروط وأحكام الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بها لإتاحتها. تدرك وتوافق على أن كروينجو لا تؤيد وليست مسؤولة أو مسؤولة عن سلوك أو ميزات أو محتوى أي من خدمات الطرف الثالث أو عن أي معاملات قد تدخلها مع مزود أي من خدمات للغير.

الاشتراك في الخدمة

عند الاشتراك في الخدمة وفي حالة طلب كروينجو فإنك توافق على تزويد الشركة باسمك الشخصي الحقيقي أو اسم الشركة واسم المسؤول وعنوان إرسال الفواتير والعناوين التي يتم استخدامها بشكل أساسي في توفير الخدمة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وبطاقات الائتمان في حالة استخدامها وغيرها من البيانات التي قد تكون ضرورية لإدارة حسابك (يشار إليها إجمالاً باسم "بيانات التسجيل"). تقر وتضمن أن المعلومات التي تقدمها صحيحة وحديثة وكاملة وتوافق على تحديث أي من المعلومات على الفور إذا تغيرت.

إذا قدمت بيانات التسجيل التي تشتبه الشركة في أنها كاذبة أو غير دقيقة أو ليست حديثة أو غير كاملة أو احتيالية أو غير قانونية بأي شكل آخر فإنه يحق للشركة وفقًا لتقديرها وحدها ، تعليق أو إنهاء الخدمة ورفض أي و جميع الاستخدامات الحالية أو المستقبلية للخدمة من قِبلك أنت وشركتك (شركاتك) والشركات التابعة لها وجميع مستخدمي حسابك. يجب عليك الحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها دائما.

مسؤوليات العميل

يتحمل العميل وحده المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث في حسابات المستخدمين الخاصة به ويلتزم بجميع القوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية في هذا الشأن فيما يتعلق باستخدامه للخدمة. يجب على العميل: (1) إخطار كروينجو فورًا بأي استخدام غير مصرح به لأي كلمة مرور أو حساب أو أي خرق آخر معروف أو مشتبه به للأمن؛ (2) إبلاغ كروينجو فورًا واستخدام الجهود المعقولة للإيقاف الفوري لأي نسخ أو توزيع للمحتوى المشتبه به من قبل العميل أو مستخدميه؛ و (3) عدم انتحال شخصية مستخدم كروينجو آخر أو تقديم معلومات هوية مزيفة للوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

لا يجوز لك استخدام كروينجو أو أي من الخدمات لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو غير لائق أو مسيء أو بأي طريقة تتعارض مع قدرة كروينجو على تقديم خدمة عالية الجودة لعملاء آخرين أو تمنع أو تقيد العملاء الآخرين من استخدام الخدمة أو الإضرار بأي من ممتلكات كروينجو أو غيرها من ممتلكات العملاء. إذا وجدت كروينجو أنك تستخدم الخدمة لأي شيء بخلاف ما تسمح به هذه الاتفاقية أو لأي من الاستخدامات المحظورة في هذه الاتفاقية فيجوز للشركة إنهاء خدمتك فورا. تشمل الاستخدامات المحظورة على سبيل المثال لا الحصر:

إذا اعتبرنا وفقا للشروط والأحكام الموضحة أنك انتهكت هذه الاتفاقية، فيجوز لنا اتخاذ أي إجراء نجده أنه ضروري لحماية خدماتنا ومستخدميها. يجوز لنا: (أ) سحب حقك في استخدام كروينجو أو أي من الخدمات؛ (ب) إزالة بيانات العميل من كروينجو؛ (ج) اتخاذ الإجراءات القانونية ضدك ؛ (هـ) الكشف عن أي معلومات للجهات المختصة التي وفقًا لما يقتضيه القانون المصري في هذا الشأن . هذه الإجراءات ليست محدودة وقد نتخذ أي إجراء آخر نراه مناسبًا بشكل معقول في حالة ما اذا ثبت ان الخطأ كان عمدي وليس بطريق الخطأ. وفي هذه الحالة سيتم إخطار العميل بالأسباب التي أدت لذلك.

نظرًا لأنك ستقدم وتوفر بيانات قد تحتوي على بيانات شخصية قد تكون حساسة على النحو المحدد بموجب القانون للمستخدمين أو للغير، فإنك تقر وتوافق على أنك المسؤول الوحيد عن الحصول على جميع الموافقات والتصاريح والأذونات المطلوبة من هؤلاء المستخدمين ومن الغير لتمكينك من تقديم هذه المعلومات إلينا ومنحنا الحقوق المنصوص عليها في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه وسياسة الخصوصية. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن جميع هؤلاء المستخدمين واي طرف له علاقة بك (الغير) على دراية بشروط اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه وسياسة الخصوصية وقبولها وأنك قد حصلت على موافقة صريحة من المستخدمين على معالجتنا لأي من بياناتهم الشخصية وفقًا لاتفاقية ترخيص المستخدم. لا يجوز لك تزويدنا بأي بيانات عميل أو معلومات أخرى تحتوي على بيانات شخصية للمستخدمين أو الغير ما لم تحصل على جميع الموافقات والتصاريح والأذونات اللازمة للقيام بذلك.

شروط الدفع

يتم تجديد اشتراكك في الخدمة تلقائيًا لنفس المدة المحددة (على سبيل المثال ، شهريًا ، سنويًا ، إلخ). يمكنك تغيير مدة اشتراكك في أي وقت عن طريق الاتصال بكروينجو باستخدام إحدى الطرق الموضحة في قسم معلومات الاتصال أدناه. إذا كنت تدفع بواسطة بطاقة ائتمان فسيتم تحصيل رسوم من بطاقتك الائتمانية مرة واحدة شهريًا مقابل الاشتراكات الشهرية وفي الوقت الذي يتم فيه استنفاد مدفوعات اشتراكك السنوي بناءً على عدد الموظفين وخدمة الاشتراك لديك. سترسل لك كروينجو إيصالًا بالبريد الإلكتروني عندما يتم خصم الرسوم من بطاقتك. إذا تعذر تحصيل الرسوم من بطاقتك فستخطرك الشركة وستحتاج إلى تحديث معلومات الدفع الخاصة بك. في حالة عدم تحديث معلومات الدفع الخاصة بك في غضون 22 يومًا من الإشعار فقد يتم تعليق وصولك إلى الخدمة وستحتاج إلى تحديث معلومات بطاقتك من أجل استئناف استخدام الخدمة. لن يكون هناك استرداد أو ائتمانات لأشهر الخدمة الجزئية.

جميع الرسوم لا تشمل الضرائب أو الرسوم التي تفرضها الجهة الحكومية المصرية المختصة. بخلاف ضرائب المبيعات التي قد يُطلب من كروينجو تحصيلها منك وتحويلها إلى الجهات المختصة المصرية في حالة طلبها، فأنت وحدك المسؤول عن دفع جميع هذه الضرائب أو الرسوم.

يجوز للشركة في أي وقت وبناء على إشعار مدته 90 يوما على الأقل أو لفترة أطول إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به تغيير سعر اشتراكك أو فرض رسوم جديدة ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك. ستدخل تغييرات الأسعار وأي الرسوم الجديدة المطبقة خلال فترة اشتراكك السنوية حيز التنفيذ لأي فترات اشتراك سنوية لاحقة ولجميع المشتركين الجدد بعد تاريخ سريان التغيير. إذا كنت لا توافق على أي من هذه التغييرات في الأسعار فيجب عليك إلغاء اشتراكك والتوقف عن استخدام الخدمة قبل بدء فترة تجديد الاشتراك التي ينطبق عليها تغيير السعر.

معلومات وبيانات الحسابات

يمنح العميل شركة كروينجو رخصة دائمة عالمية خالية من حقوق الملكية ومدفوعة بالكامل وغير حصري وغير قابل للتحويل (باستثناء ما يتعلق بالتنازل عن هذه الاتفاقية) للنسخ والتخزين والمشاركة والتسجيل والإرسال والعرض والطباعة واستخدام بيانات العميل إلى الحد المطلوب لتوفير أو تحسين خدمات كروينجو ووفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

تمتلك كروينجو وحدها ومرخصوها جميع حقوق الملكية الفكرية بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية ذات الصلة في تكنولوجيا كروينجو والمحتوى والخدمة وأي اقتراحات وأفكار وطلبات تحسين وتعليقات أو المعلومات الأخرى التي يقدمها العميل أو أي طرف آخر فيما يتعلق بالخدمة. هذه الاتفاقية ليست عملية بيع ولا تنقل للعميل أي حقوق ملكية تتعلق بالخدمة أو تقنية كروينجو أو حقوق الملكية الفكرية المملوكة لشركة كروينجو. يعد اسم وشعار كروينجو وأسماء المنتجات المرتبطة بالخدمة علامات تجارية للشركة. ولا يتم منح أي حق أو ترخيص لاستخدامها.

يحق لك فقط الاستخدام في حدود الحقوق الممنوحة لك في هذه الاتفاقية وأن لن تتخذ أي إجراء لتعريض حقوق الملكية الفكرية لشركة كروينجو للخطر أو تقييدها أو التدخل فيها أو القيام بأي إجراء قد يعرض ملكية الشركة للخطر أو تقييدها أو التدخل فيها. أنك تقر وتوافق على أن أي استخدام غير مصرح به لتقنية الشركة والمحتوى يعد انتهاكًا لهذه الاتفاقية فضلاً عن انتهاك قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. أنك تقر وتفهم أن جميع حقوق الملكية وأي محتوى خاص بطرف ثالث يمكن الوصول إليه من خلال كروينجو أو الخدمات هي ملك لأصحاب المحتوى المعنيين وقد تكون محمية بموجب حقوق النشر المعمول بها أو قوانين ومعاهدات الملكية الفكرية الأخرى.

خدمات الإعداد والتدريب

قد تتوفر خدمات الإعداد والتدريب عند الطلب من الشركة ما لم يتم الاتفاق على هذا مسبقا. وتخضع توافرها وتكلفتها للاتفاق بين الطرفين.

رسوم حفظ البيانات الزائدة

وتحتفظ كروينجو بالحق في تعديل هذا الحد في أي وقت دون إخطارات.

تبدأ هذه الاتفاقية من تاريخ السريان.

يحق لأي من العميل أو كروينجو إنهاء هذه الاتفاقية بدون سبب كتابيا في خلال ثلاثين (30) يومًا من تاريخ السريان. يستثني هذا ما يتعلق بأي من الخدمات المميزة إن وجدت والتي لا يجوز إنهاؤها إلا وفقًا للشروط الخاصة بها.

يوافق العميل على أنه يجوز لكروينجو في أي وقت، بعد إخطار العميل إنهاء أو تعديل أو تعليق أو إيقاف أو حظر الوصول إلى بعض أو كل خدماتها إذا:

وفي جميع الحالات يحق للعميل الحصول على بياناته كاملة عند تصحيح هذه البنود.

اثار إنهاء التعاقد

يحق لكروينجو عند إنهاء أو تعليق حسابك أن تلغي الحساب أو تحذفه بما في ذلك جميع المعلومات الخاصة بالحساب أو أن تقيد أي وصول إلى هذه الملفات أو المعلومات أو الخدمة. ويتعين على كروينجو إبلاغ العميل عن كيفية استرداد جميع البيانات الخاصة به.

يجب على العميل أن يدفع على الفور أي مبالغ مستحقة لكروينجو بموجب هذه الاتفاقية.

لن تكون الشركة مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث لأي سبب من الأسباب خاصة بإنهاء أو تعليق استخدامك أو وصولك إلى كروينجو أو أي من الخدمات.

تظل الأحكام هذه الاتفاقية المتعلقة بملكية الملكية الفكرية، وإقرارات العميل وضماناته، وسرية المعلومات، وسياسات الاستخدام والقيود، وتخزين معلومات المستخدمين، وحقوق الدعاية، وشروط الدفع، والتعويض، والقوة القاهرة، وإخلاء المسؤولية عن الضمان، وحدود المسؤولية، والإشعارات، والتنازل، وتسوية المنازعات سارية بعد إنهاء أو انتهاء هذه الاتفاقية لأقصى مدة يسمح بها القانون.

الدعاية

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك فإنه يجوز لكروينجو الكشف عن اسم العميل كمشترك في الخدمة. وبموجب هذا يمنح العميل كروينجو الحق في عرض اسم العميل والشركة والشعار في المواد التسويقية والمواقع الإلكترونية، وفقًا لإرشادات العلامة التجارية الخاصة بالعميل وبعد موافقته المسبقة كتابيا او علي الايميل.

الإقرارات والضمانات

يقر ويضمن كل طرف أن لديه السلطة القانونية لإبرام هذه الاتفاقية.

تقر الشركة وتضمن أنها ستقدم الخدمة بطريقة تتفق مع معايير الصناعة العامة وأن الخدمة الموفرة ستؤدي كما هو موثق في ظل الاستخدام العادي. يجب أن يكون العلاج الوحيد لعد الوفاء بهذا الضمان هو تصحيح أي عيوب بواسطة كروينجو في غضون فترة زمنية معقولة من إخطار العميل بالعيب شريطة أن يكون هذا العمل العلاجي ممكنًا تجاريًا، وأن يقدم العميل جميع المعلومات التي قد تكون ضرورية لمساعدة كروينجو في حل العيب، بما في ذلك المعلومات التي تمكن الشركة من إعادة إنشاء العيب.

أنت تقر وتتعهد لكروينجو بأن: (1) البيانات التي تقدمها صحيحة وحديثة وكاملة ، وتوافق على تحديث أي من المعلومات على الفور إذا تغيرت ؛ (2) أنك حصلت على جميع الحقوق والتراخيص والموافقات اللازمة لاستخدام كروينجو وفقًا لهذه الاتفاقية ؛ (3) لن تنتهك بيانات العميل حقوق أي طرف ثالث ، بما في ذلك أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق سرية المعلومات أو حقوق الخصوصية ؛ (4) أنك حصلت على جميع الموافقات اللازمة من أي أشخاص مرتبطين ببيانات العميل أو يمكن التعرف عليهم من خلالها (بما في ذلك المستخدمون) ؛ (5) يتم تقديمك لبيانات العميل وفقًا لجميع القوانين المعمول بها ، ولا تؤدي معالجة واستخدام بيانات العميل بواسطة كروينجو أو بالنيابة عنها إلى قيام كروينجو بخرق أي قانون معمول به أو انتهاك حقوق أي طرف ثالث.

المعلومات السرية

ستستخدم الشركة مساعيها للحفاظ على سرية جميع بيانات العميل وأنه لن يتم بيع هذه البيانات لأي طرف آخر، شريطة أنه قد يتم الكشف عن بيانات العميل لموظفي الشركة أو ممثليها أو مستشاريها أو مقاوليها أو وكلائها (الذين سيكونون بدورهم ملزمون قانونًا بالحفاظ على سرية بيانات العميل). لا تنطبق القيد الواردة بعاليه إن كانت المعلومات: (1) متاحة للجمهور أو (2) مطلوب الإفصاح عنها بموجب القانون أو قبل محكمة أو سلطة أخرى ذات اختصاص قضائي شريطة أن تقوم الشركة بإخطار العميل بمتطلب الكشف في أقرب وقت عملي.

إبراء الذمة

يجب أن يتخذ العميل وجميع المستخدمين جميع التدابير اللازمة لحفاظ سرية بياناتهم ولن تكون الشركة مسؤولة عن أي خسارة ناتجة إذا أخل العميل أو المستخدمين بذلك وفي هذه الحالة يتعين على العميل تبرئة ذمة كروينجو ومرخصيها والشركات الأم والشركات التابعة والمسؤولين والمديرين والموظفين والمحامين والوكلاء من وضد أي وجميع المطالبات والتكاليف والأضرار والخسائر والمسؤوليات والنفقات (بما في ذلك الرسوم والتكاليف القانونية) الناشئة عن أو فيما يتعلق بما يلي: (1) مطالبة تزعم أن استخدام أو الكشف عن بيانات العميل ينتهك حقوق طرف ثالث (بما في ذلك المستخدمون) أو تسبب في ضرر لهم ؛ (2) أي مطالبة ، إذا كانت صحيحة ، ستشكل انتهاكًا من قبل العميل لإقراراته وضماناته بموجب هذه الاتفاقية ؛ أو (3) مطالبة ناشئة عن خرق العميل أو مستخدموه لهذه الاتفاقية.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

لا تضمن كروينجو والمرخصون التابعون لها ما يلي: (1) أن الخدمة ستعمل بدون أخطاء أو بدون انقطاع (2) سيتم تصحيح جميع عيوب البرنامج المتعلقة بالخدمات أو (3) ستعمل خدمة كروينجو أو أي من الخدمات الأخرى مع أي جهاز أو برنامج أو نظام أو بيانات لم يتم تحديدها في عملية الطلب.

جميع الشروط والإقرارات والضمانات سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمان للجودة أو الملاءمة لغرض معين أو عدم التعدي على حقوق الطرف الثالث، يتم إخلاء المسؤولية بموجبها إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به من قبل كروينجو والمرخصين التابعين لها. لا تقدم الشركة أي تعهدات أو ضمانات بأن الخدمة خالية من المطالبات المشروعة من أي طرف ثالث لانتهاك أو اختلاس الملكية الفكرية أو حقوق الملكية الأخرى.

لا تقدم كروينجو أي تعهد أو ضمان أو تتحمل المسؤولية عن أي خدمات أو محتويات لأطراف أخرى.

ستقوم الشركة بإخطار العميل في أسرع وقت بأي خرق لأمن الخدمة الذي قد يؤثر على العميل أو على استخدامه للخدمة وستتخذ جميع التدابير لضمان أمان عمليات نقل بيانات العميل.

أعطال شبكة الإنترنت

قد تخضع خدمات الشركة لقيود وتأخيرات وأعطال ناتجة عن خدمات شبكة الإنترنت والاتصالات. إن الشركة ليست مسؤولة عن الأعطال والأضرار الناتجة عنها.

القوة القاهرة

يقصد بها أي سبب يمنع كروينجو من أداء أي من أو كل التزاماتها التي تنشأ عن ظروف خارجة عن سيطرتها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإضرابات أو عمليات الإغلاق أو النزاعات الصناعية أو القدر أو الحروب أو أعمال الشغب أو الاضطرابات أو الأضرار الكيدية أو الامتثال لأي قانون أو لائحة أو توجيه أو أمر حكومي أو حادث أو انهيار مصنع أو آلات أو حريق أو فيضان أو انقطاع أو فشل خدمات المرافق بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الطاقة الكهربائية أو الغاز أو المياه أو تقصير الموردين أو المقاولين من الباطن. لن تعتبر كروينجو منتهكة لهذه الاتفاقية إذا تخضعت لحدث قوة قاهرة شريطة أن تستخدم مساع معقولة لإعلامك كتابيًا بطبيعة ومدى حدث القوة القاهرة الذي تسبب في فشل الشركة أو تأخيره في أداء واجباتها. إذا استمر حدث القوة القاهرة لفترة متواصلة لأكثر من شهرين فيجوز للعميل إنهاء هذه الاتفاقية من خلال تقديم إخطار كتابي إلى كروينجو مدته 14 يوم. تنتهي هذه الاتفاقية عند انتهاء فترة الإخطار. لا يمس هذا الإنهاء حقوق كروينجو فيما يتعلق بأي خرق لهذه الاتفاقية قبل هذا الإنهاء.

يقصد بها أي سبب يمنع كروينجو من أداء أي من أو كل التزاماتها التي تنشأ عن ظروف خارجة عن سيطرتها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإضرابات أو عمليات الإغلاق أو النزاعات الصناعية أو القدر أو الحروب أو أعمال الشغب أو الاضطرابات أو الأضرار الكيدية أو الامتثال لأي قانون أو لائحة أو توجيه أو أمر حكومي أو حادث أو انهيار مصنع أو آلات أو حريق أو فيضان أو انقطاع أو فشل خدمات المرافق بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الطاقة الكهربائية أو الغاز أو المياه أو تقصير الموردين أو المقاولين من الباطن. لن تعتبر كروينجو منتهكة لهذه الاتفاقية إذا تخضعت لحدث قوة قاهرة شريطة أن تستخدم مساع معقولة لإعلامك كتابيًا بطبيعة ومدى حدث القوة القاهرة الذي تسبب في فشل الشركة أو تأخيره في أداء واجباتها. إذا استمر حدث القوة القاهرة لفترة متواصلة لأكثر من شهرين فيجوز للعميل إنهاء هذه الاتفاقية من خلال تقديم إخطار كتابي إلى كروينجو مدته 14 يوم. تنتهي هذه الاتفاقية عند انتهاء فترة الإخطار. لا يمس هذا الإنهاء حقوق كروينجو فيما يتعلق بأي خرق لهذه الاتفاقية قبل هذا الإنهاء.

تحديد المسؤولية

لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يستثني أو يحد من مسؤولية كروينجو عن: (1) الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال الشركة، (2) الاحتيال أو التحريف أو (3) أي مسؤولية أخرى لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون.

لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر ناتجة لحدوث قوة قاهرة، أو من استخدامك أو استخدام المستخدمين لديك لخدمة جهة خارجية.

لن تتحمل كروينجو أو الشركات التابعة لها بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن الأضرار الغير مباشرة أو العرضية أو التبعية أو العقابية من أي نوع سواء كانت ناشئة بموجب العقد أو الضمان أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية أخرى للمسؤولية، حتى لو تم إبلاغها مسبقًا بهذه الأضرار أو كان من الممكن توقع مثل هذه الأضرار.

لن تكون الشركة مسؤولة عن أي من الخسائر التالية (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية): (1) أي خسارة في الأرباح أو أي ميزة اقتصادية أخرى؛ (2) أي فقدان للبيانات ناتجة عن العميل؛ (3) أي خسارة في الشهرة أو (4) أي خسارة في المدخرات المتوقعة التي قد تنشأ بأي تمثيل أو بيان أو فعل أو إغفال فيما يتعلق بهذه الاتفاقية، سواء نشأت المطالبة بموجب عقد أو ضرر أو تحريف أو خرق للواجب القانوني.

مع مراعاة الفقرة 1 من هذا البند، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية للشركة بأي حال من الأحوال مجموع الرسوم التي جمعتها منك بموجب هذه الاتفاقية في الأشهر الستة السابقة للحدث الذي نشأت عنه المسؤولية.

يعكس تحديد المسؤولية توزيع المخاطر بين الأطراف. ستظل القيود المحددة في هذا القسم سارية في جميع الظروف.

إخطارات

الإخطارات المرسلة من كروينجوا بالبريد الإلكتروني تعتبر تم استلامها بعد 12 ساعة من تاريخ الاستلام.

في حالة الشكاوي أو الأعطال الرجاء الرجوع إلى أخصائي المبيعات المكلف من قبل الشركة أو الاتصال ب 01119755569 أو من خلال info@crewingo.com

تعديل الشروط

تحتفظ كروينجو بالحق في تعديل شروط وأحكام هذه الاتفاقية أو سياساتها المتعلقة بالخدمة في أي وقت. في حالة ما إذا قررت الشركة إجراء تعديل على هذه الاتفاقية فسيتم إخطارك بهذا التغيير وسيُطلب منك الموافقة على هذه النسخة المعدلة من الاتفاقية. مع العلم بأن استخدامك للخدمة بعد أن تصبح التعديلات على الاتفاقية سارية يعني موافقتك على هذه التغييرات.

قد تكون الخدمة متاحة في إصدارات مجانية أو مدفوعة على مستويات مختلفة. قد لا تتوفر جميع ميزات الخدمة ووظائفها في كل إصدار. تحتفظ الشركة بالحق وفقًا لتقديرها في تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء أو وظائف الخدمة على أساس مؤقت أو دائم دون أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث.

التنازل، التغيير في السيطرة

لا يجوز للعميل التنازل عن هذه الاتفاقية للغير دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من كروينجو ولكن قد يتم التنازل عنها دون موافقة العميل لصالح(1) شركة الأم أو شركة فرعية ؛ (2) مستحوذ على الأصول. أو (3) خليفة بالاندماج

يعتبر أي تنازل مخالفا لهذا البند باطلاً.

في حالة أي تغيير فعلي في ملكية العميل ينتج عنه أو يحتمل أن ينتج عنه أن يصبح منافس لكروينجو مالكاً أو مسيطراً، بشكل مباشر أو غير مباشرعلى 50% أو اكثر، فإنه يحق للشركة أن تنهي هذه الاتفاقية في الحال بموجب اختار كتابي.

أحكام عامة

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقًا لأحكام القانون المصري المعمول به في هذ الشأن ويتفق الطرفان على أن أي نزاع يتعلق بشروطها أو موضوعها يخضع للاختصاص القضائي المصري.

إذا رأت محكمة ذات اختصاص قضائي أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فيجب تفسير هذا البند (الأحكام)، قدر الإمكان ، على أنه يعكس نوايا الحكم (البنود) غير الصالحة أو غير القابلة للتنفيذ ، مع أن تظل جميع الأحكام الأخرى سارية المفعول والتأثير الكامل.

لا توجد علاقة مشروع مشترك أو شراكة أو توظيف أو وكالة بين العميل و كروينجو نتيجة لهذه الاتفاقية أو استخدام الخدمة.

لا يشكل فشل كروينجو في تنفيذ أي حق أو حكم في هذه الاتفاقية تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم ما لم يتم الاعتراف به والموافقة عليه من قبل كروينجو كتابتا ومصرح بها من قبل مدير الشركة.

تتضمن هذه الاتفاقية مع سياسة خصوصية كروينجو وأي إشعارات حقوق نشر على موقع الويب الاتفاقية الكاملة بين العميل وكروينجو فيما يتعلق بالخدمة وتحل محل جميع المفاوضات أو المناقشات أو الاتفاقيات السابقة أو الحالية سواء كانت مكتوبة أو شفهية.

تحررت هذه الاتفاقية من نسختين باللغة العربية، وتعتبر كل منها نسخة أصلية وبيد كل طرف نسخة ليعمل بموجبها.

الغير

لا تمنح هذه الاتفاقية أي شخص ليس طرفًا فيها أي حق في تنفيذ أي من أحكامها. ويعتبر الغير هو كل شخص يتدخل من ناحية أي من الطرفين لتقديم خدمة لاحدهم او تنظيم او دعم للخدمة .

قبول الاتفاقية

من خلال الضغط على زر الإنشاء أثناء عملية التسجيل، فإنك تؤكد قبول اتفاقية ترخيص المستخدم والتي تشكل عقدًا ملزمًا بين الشركة والعميل. يحق كروينجو في غضون 21 يوم رفض العميل في حالة وجود أي اخلال باي بند من بنود هذا العقد .